La réponse est oui.

Aujourd’hui, nous ne sommes pas en capacité de former les réparateurs souhaitant monter en compétence sur les opérations les plus courantes (freinage, transmission, dévoilage…).

Dans la pratique, chaque candidat doit passer deux tests pour intégrer le réseau Roulez Jeunesse :

• un premier test pour présenter son profil et ses capacités relationnelles et commerciales
• un second pour présenter son niveau de culture mécanique et sa maîtrise d’opérations mécaniques courantes.

Nous observons ensuite des indicateurs de fonctionnement, pour s’assurer que chaque réparateur assure une expérience client au top, en respectant son planning, en adoptant de bonnes pratiques commerciales, et en délivrant des opérations mécaniques de qualité.

La complexité croissante des opérations à mener des vélos, VAE et vélo-cargo aux composants divers et variés, conjointe aux tâches de gestion quotidienne (contacts clients, respect du planning, commande des bonnes références de pièces…) nécessite un bagage technique important, que seule l’expérience professionnelle, ou à minima une formation adaptée, peuvent apporter.